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Renforcer la confiance dans l'intelligence articielle

L'ISO/IEC 42001 est la première norme mondiale sur les systèmes de management de l'intelligence artificielle (IA), conçue pour instaurer la confiance dans l'IA grâce à des lignes directrices éthiques solides. Elle aborde des questions essentielles telles que la confidentialité des données et les biais algorithmiques, en fournissant un cadre complet pour le développement et le déploiement responsables de l'IA. En obtenant la certification ISO/IEC 42001, vous démontrez votre engagement en faveur de pratiques éthiques en matière d'IA, garantissant ainsi l'efficacité de vos systèmes, produits et services d'IA.

Consultez notre FAQ pour plus d'informations sur l'ISO/IEC 42001 et notre gamme de services. 

Nos services ISO/IEC 42001 

Notre équipe d'auditeurs experts est là pour vous soutenir tout au long de votre parcours de certification ISO/IEC 42001. Ils vous aideront à démontrer votre engagement envers les pratiques éthiques de l'IA grâce à une certification mondialement reconnue qui établit votre crédibilité auprès de vos parties prenantes. 

Gap Analysis

Un service optionnel dans lequel l'un de nos auditeurs experts vous aide à identifier les points faibles ou les non-conformités avant votre audit ISO 42001 officiel.

Certification

Une approche indépendante en deux phases qui fournit une déclaration claire de votre conformité - vous aidant à gagner de nouveaux marchés et à instaurer la confiance avec les parties prenantes.

Audits Intégrés

Si vous avez mis en place plusieurs systèmes de gestion, vous pourriez bénéficier d'un programme intégré d'audit et de surveillance, plus efficace et plus rentable.

Training icon

Formation

Développez vos connaissances de l'ISO 42001 grâce à des formations conçues pour différents niveaux d'expérience et besoins

Qu'est-ce que la certification ISO 42001 ?

L'ISO/IEC 42001 est une norme mondiale pour la gestion des systèmes d'intelligence artificielle. Elle aide les organisations à gérer les risques liés à l'IA, l'éthique et la confidentialité des données, en promouvant une utilisation transparente et fiable de l'IA. La certification ISO/IEC 42001 témoigne d'un engagement en faveur d'une gestion responsable de l'IA et offre une garantie aux parties prenantes. Des programmes de formation sont disponibles pour soutenir la certification et garantir que le personnel reste conforme.

L'intelligence artificielle a propulsé la prise de décision au premier plan de la technologie, ce qui entraîne à la fois une innovation importante et la nécessité de mettre en place des systèmes éthiques et transparents pour gérer les risques inhérents.

Shirish Bapat, Technical Product Manager – Cyber, LRQA

Avantages de la certification ISO/IEC 42001 

  • Utilisation éthique de l'IA : Promouvoir une utilisation responsable et éthique des technologies de l'IA, en garantissant le respect des droits de l'homme et l'adhésion à des lignes directrices éthiques.
  • Sécurité et fiabilité : Garantit que les systèmes d'IA sont sûrs, fiables et fonctionnent comme prévu grâce à des processus de test et de validation rigoureux.
  • Confiance et transparence : Renforce la confiance dans les systèmes d'IA en exigeant des pratiques transparentes et responsables, ce qui facilite l'audit et la vérification des opérations d'IA.
  • Efficacité opérationnelle : Optimise le déploiement et la gestion de l'IA, ce qui permet d'améliorer les résultats opérationnels grâce à des processus rationalisés et normalisés.
  • Conformité aux lois et réglementations : ISO 42001 s'aligne sur les meilleures pratiques mondiales, ce qui permet aux organisations de répondre plus facilement aux exigences de plusieurs juridictions.
  • En adhérant à l'ISO 42001, les organisations peuvent répondre de manière proactive aux préoccupations réglementaires, évitant ainsi des amendes, des sanctions ou d'autres problèmes juridiques.
  • Avantage concurrentiel : La certification ISO 42001 de LRQA est une déclaration claire de votre capacité en matière de gouvernance de l'IA, montrant que vous adhérez aux meilleures pratiques internationalement reconnues. Elle contribue non seulement à instaurer la confiance, mais vous donne également un avantage concurrentiel, en vous aidant à acquérir de nouvelles affaires et à renforcer les relations avec les clients existants. 

Pourquoi travailler avec nous ?

On-the-ground expertise

Nos solutions sontdispensées par une équipe mondiale de spécialistes qui se consacrent au partage des connaissances et des idées qui vous aideront à relever vos défis commerciaux, aujourd'hui et à l'avenir. En combinant l'intelligence humaine et l'expertise approfondie avec des informations fondées sur des données, nous dotons votre entreprise des outils nécessaires pour obtenir un avantage concurrentiel

LRQA auditors having a conversation with a client

Gestion globale

À l'ère de la certification 4.0, les entreprises ont besoin de s'assurer en permanence qu'elles gèrent efficacement les risques changeants auxquels elles sont confrontées. Notre approche permet une gestion des risques en temps réel grâce à un portefeuille de solutions connectées qui permet une gestion continue des risques tout au long de votre chaîne d'approvisionnement.

Aerial shot of container ships

Partenariats fondés sur des solutions

Nous formons des partenariats étroits avec nos clients, ce qui nous permet d'acquérir une compréhension globale des risques et des opportunités de leur entreprise. Grâce à notre approche basée sur des solutions, nous pouvons vous emmener au-delà de la conformité, en vous aidant à gérer les risques, à saisir les opportunités et à assurer une croissance durable.

Two people talking in a warehouse with large cable rolls in the background

Prise de décision fondée sur des données

Nous investissons dans des plateformes numériques qui vous permettent d'avoir une vision approfondie de vos opérations. Notre intelligence humaine est renforcée par des capacités d'analyse étendues qui peuvent être appliquées pour traiter les risques actuels et futurs au sein de vos opérations et de votre chaîne d'approvisionnement.

Group of people having a discussion about data

 Questions-Réponses fréquemment posées

Qui peut mettre en œuvre la norme ISO/IEC 42001 ?

Toute entreprise qui développe ou utilise des technologies d'IA peut mettre en œuvre la norme ISO/IEC 42001. Cela inclut les entreprises technologiques, les fournisseurs de soins de santé, les institutions financières, les entreprises de fabrication et les agences gouvernementales.

Comment fonctionne la norme ISO/IEC 42001 ?

La norme ISO 42001 propose une approche systématique de la gestion de l'IA, qui implique de :

  • L'établissement de structures et de politiques de gouvernance de l'IA
  • Identifier et évaluer les risques associés aux technologies de l'IA
  • Mettre en œuvre des contrôles pour atténuer les risques liés à l'IA
  • Surveiller et évaluer les performances des systèmes d'IA
  • Assurer l'amélioration continue des pratiques de gestion de l'IA
Comment la norme ISO 42001 s'intègre-t-elle aux autres Systèmes de Management ?

Grâce à l'annexe SL, la norme ISO/CEI 42001 peut être facilement intégrée à d'autres systèmes de management. L'annexe SL fournit une structure et une terminologie communes, facilitant l'alignement sur des normes telles que l'ISO 9001 et l'ISO/IEC27001. Cette intégration favorise une approche unifiée de la gestion des différents aspects organisationnels, améliorant ainsi l'efficacité et la cohérence.

  • ISO 9001 (gestion de la qualité) : Aligne les technologies de l'IA sur les objectifs de qualité, garantissant des performances et une fiabilité élevées. Cette intégration favorise l'amélioration continue et la satisfaction des clients.
  • ISO/IEC 27001 (gestion de la sécurité de l'information) : Sécurise les systèmes d'IA en protégeant les informations sensibles et en atténuant les cybermenaces. Bien que la certification ISO 27001 ne soit pas obligatoire, elle constitue une base solide pour la sécurité de l'information, qui renforce la norme ISO 42001 en garantissant la protection des données et la conformité aux protocoles de sécurité.
  • ISO 31000 (Gestion des risques) : Gère efficacement les risques liés à l'IA et favorise un environnement opérationnel plus sûr. Cette norme permet d'identifier, d'évaluer et d'atténuer les risques liés au déploiement de l'IA.

L'intégration rationalise les processus, améliore la conformité et fournit une vision holistique de la performance organisationnelle, garantissant une utilisation éthique, sécurisée et efficace des technologies de l'IA.

Quelle est la procédure à suivre pour obtenir la certification ISO/IEC 42001 ?

The certification process for ISO/IEC 42001 involves several key steps:

  1. Develop and implement your AI management system: The first step is to develop and implement an AI management system that aligns with ISO/IEC 42001 requirements. This involves creating policies, procedures, and controls to govern the ethical use, safety, reliability, and transparency of AI technologies. The system should be designed to manage AI risks effectively and ensure regulatory compliance.
  2. Conduct a Gap Analysis: Once the AI management system is in place, you can conduct a gap analysis to identify areas that need improvement to meet ISO/IEC 42001 requirements. This involves reviewing your current AI management practices, identifying gaps, and developing a plan to address them. This step helps understand where your organisation stands and what changes are necessary to achieve compliance. LRQA provide an optional Gap Analysis service delivered by our expert team of auditors.
  3. Carry out internal audits: Internal audits are essential to ensure the AI management system meets the standard's requirements. These audits help identify any deficiencies and ensure continuous improvement. Internal audits verify that all processes and controls are functioning as intended and that the organisation is ready for the external audit.
  4. Complete your LRQA audit: The next step is to undergo an external audit conducted by LRQA. We will conduct a thorough assessment of your AI management system to ensure it complies with ISO/IEC 42001. This audit typically involves document reviews, interviews with staff, and on-site assessments to verify the effectiveness of your AI management practices.
  5. Address non-conformities: If any non-conformities are identified during the external audit, they must be addressed promptly. This involves implementing corrective actions to resolve any issues and prevent their recurrence. Addressing non-conformities is critical to achieving certification and demonstrating your commitment to continuous improvement.
  6. Promote your ISO/IEC 42001 certification: Upon successful completion of the external audit and resolution of any non-conformities, your organisation will receive ISO/IEC 42001 certification. This certification demonstrates that your AI management system meets internationally recognised standards for ethical AI usage, safety, reliability, transparency, and regulatory compliance. It provides a competitive advantage and builds trust with clients and stakeholders.
How can organisations maintain ISO/IEC 42001 certification?

Certification is not a one-time event but an ongoing process. To maintain ISO/IEC 42001 certification, organisations must continually monitor and improve their AI management system. This includes conducting regular internal audits, staying updated with regulatory changes, and undergoing periodic surveillance audits by LRQA to ensure continued compliance

 

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