Di era di mana akuntabilitas dan transparansi menentukan keberhasilan bisnis, transformasi signifikan sedang terjadi dalam mengelola audit sosial di seluruh rantai pasokan global. Organisasi seperti McDonald's dan Unilever mengintegrasikan Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA) 7.0 ke dalam kerangka kerja kepatuhan mereka. Perubahan ini mencerminkan semakin pentingnya praktik-praktik etika yang transparan, yang didorong oleh ekspektasi konsumen, persyaratan peraturan, dan tanggung jawab perusahaan. Pergeseran ini tidak hanya merupakan bukti betapa pentingnya praktik-praktik etis yang berkembang secara global; tetapi juga, meningkatnya kebutuhan organisasi untuk menunjukkan tingkat komitmen mereka secara transparan, yang didorong oleh ekspektasi konsumen, persyaratan peraturan, dan tanggung jawab perusahaan.
SMETA menyederhanakan kompleksitas audit sosial dengan menawarkan kerangka kerja yang jelas dan dapat diandalkan. Hal ini membantu organisasi menilai komitmen mereka terhadap kelestarian lingkungan, standar keselamatan, standar tenaga kerja dan operasi yang beretika, dan kemudian menunjukkan nilai-nilai ini kepada klien dan pemangku kepentingan.
Munculnya standardisasi dalam audit etika
Selama bertahun-tahun, tantangan standar kepatuhan sosial yang terfragmentasi telah lama menciptakan inefisiensi dan kesenjangan dalam rantai pasokan global. Sama seperti Global Food Safety Initiative (GFSI) yang menyederhanakan keamanan pangan dengan prinsip “disertifikasi sekali, diterima di mana-mana”, SMETA adalah salah satu dari sedikit yang muncul sebagai tolok ukur tepercaya untuk audit sosial, yang menawarkan konsistensi dan kepercayaan dalam skala global.
Mengadopsi perubahan
Organisasi-organisasi global sedang menetapkan standar. Mulai Januari 2025, organisasi seperti McDonald's akan mewajibkan semua pemasoknya untuk menjalani audit SMETA 4-Pilar. Demikian pula, Unilever telah mengadopsi SMETA 7.0 sebagai landasan proses kualifikasi dan manajemen pemasoknya, menyederhanakan pelaporan dan mengurangi kerumitan. PepsiCo, Global Packaging, Perrigo, dan masih banyak lagi yang telah mengadopsi audit SMETA 7.0/4-Pilar. Langkah-langkah ini memberikan preseden industri yang jelas, yang memengaruhi pemasok untuk menyelaraskan praktik mereka.
Kerangka kerja 4-Pilar SMETA: Pendekatan holistik
Desain SMETA yang komprehensif membuatnya berbeda. Sementara audit 2-Pilarnya mengevaluasi standar tenaga kerja serta kesehatan dan keselamatan, kerangka kerja 4-Pilar memperluas cakupannya hingga mencakup dampak lingkungan dan etika bisnis. Fokus yang lebih luas ini menjawab tuntutan yang semakin meningkat akan keberlanjutan dan integritas operasional, sehingga memberikan landasan yang kuat bagi perusahaan untuk memenuhi ekspektasi para pemangku kepentingan.
Peter Ogla, pemimpin LRQA dalam bidang audit kepatuhan sosial, menyatakan:
“Organisasi yang mengadopsi kerangka kerja 4 Pilar SMETA 7.0 menunjukkan dedikasi mereka terhadap praktik-praktik etika, tanggung jawab terhadap lingkungan, dan kesejahteraan karyawan. Kerangka kerja ini membangun kepercayaan pemangku kepentingan dan memperkuat kemitraan industri, serta memposisikan bisnis untuk meraih kesuksesan jangka panjang.”
Audit yang andal dan konsisten: Pentingnya keahlian dan kalibrasi
Agar kerangka kerja audit seperti SMETA dapat berhasil, kerangka kerja tersebut harus dilaksanakan melalui proses yang konsisten dan dikalibrasi oleh para ahli dan auditor profesional. Tingkat kualitas yang tinggi secara konsisten adalah kuncinya; memastikan bahwa audit yang dilakukan di seluruh wilayah mengikuti pendekatan yang sama ketatnya. LRQA menawarkan auditor yang konsisten dan terlatih yang mengasah keahlian mereka dalam audit kepatuhan sosial yang terkalibrasi, yang pada gilirannya membantu bisnis mempertahankan tidak hanya keandalan, tetapi juga memastikan bisnis menghasilkan perubahan yang dapat ditindaklanjuti dan bermakna.
“Pemasok yang lebih kecil, yang sering kali terkendala oleh sumber daya yang terbatas, dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari pendekatan yang terstandardisasi. Mematuhi audit 4 pilar SMETA 7.0 memungkinkan pemasok yang lebih kecil untuk menunjukkan pendekatan terbaik di kelasnya dalam hal kepatuhan sosial. Hal ini meningkatkan kemampuan mereka untuk memenangkan bisnis baru,” jelas Peter Ogla.
SMETA 7.0: Mendorong peningkatan kolaboratif
Salah satu pembaruan utama dalam SMETA 7.0 adalah diperkenalkannya Penilaian Sistem Manajemen (MSA), yang menggantikan kategori 'pengamatan' sebelumnya. Peningkatan ini memberikan pendekatan yang lebih terstruktur untuk mengevaluasi kebijakan, prosedur, dan praktik-praktik di suatu lokasi, sehingga membantu perusahaan untuk mengidentifikasi dan memitigasi potensi risiko dengan lebih baik. Dengan mengalihkan fokus dari pelaporan pasif ke manajemen proaktif, SMETA 7.0 memposisikan audit sebagai peluang untuk perbaikan yang berarti daripada sekadar pemeriksaan kepatuhan. Perubahan ini, ditambah dengan kategori baru “Tindakan Kolaboratif yang Diperlukan” dan penilaian yang lebih baik atas praktik lingkungan dan etika bisnis, menggarisbawahi komitmen kerangka kerja ini terhadap transparansi, akuntabilitas, dan keberlanjutan.
Perubahan ini mencerminkan pergeseran industri yang lebih luas dalam menggunakan audit sebagai sarana untuk mendorong perbaikan yang sesungguhnya. Organisasi sekarang menggunakan audit untuk meningkatkan standar etika, meningkatkan transparansi, dan memenuhi ekspektasi para pemangku kepentingan yang terus meningkat. Dengan berkolaborasi dengan cara ini, perusahaan dapat mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan sambil mempertahankan akuntabilitas dan mempromosikan praktik manajemen rantai pasokan yang etis.
Memastikan konsistensi di seluruh rantai pasokan global
Organisasi global mendapatkan manfaat dari audit yang terkalibrasi, karena memungkinkan pembandingan global di ribuan audit. Proses yang dapat diandalkan berarti bisnis dapat mempercayai hasilnya, terlepas dari geografi, sehingga memungkinkan mereka untuk memenuhi standar etika yang tinggi dan mendorong peningkatan berkelanjutan yang berarti.
Audit yang etis: Fokus pada peningkatan berkelanjutan
Audit etis telah berkembang lebih dari sekadar memenuhi persyaratan peraturan. Penekanan SMETA pada peningkatan berkelanjutan memungkinkan organisasi untuk memperkuat hubungan dengan para pemangku kepentingan, mengatasi risiko, dan tetap kompetitif di pasar yang terus berubah. Dengan mengadopsi kerangka kerja seperti SMETA, perusahaan dapat berfokus pada pembangunan rantai pasokan yang tangguh dan bertanggung jawab.
Meskipun SMETA diakui secara luas sebagai kerangka kerja terkemuka, SMETA bukanlah solusi yang dapat diterapkan untuk semua. Organisasi harus menyesuaikan pendekatan mereka untuk menyelaraskan dengan tantangan dan tujuan spesifik mereka, memastikan bahwa praktik-praktik etis diintegrasikan dengan mulus ke dalam operasi mereka. Kemampuan beradaptasi ini adalah kunci untuk mencapai kepatuhan dan kesuksesan jangka panjang.
Membentuk masa depan manajemen rantai pasokan yang beretika
Bagi organisasi yang ingin memimpin dalam praktik rantai pasokan yang etis, SMETA, bersama dengan kerangka kerja audit sosial yang diakui secara luas seperti amfori BSCI, ERSA LRQA, dan FSSC 24000, standar kepatuhan sosial baru yang diperkenalkan pada tahun 2025, semuanya menyediakan pendekatan yang terstruktur dan efektif. Kerangka kerja ini memungkinkan organisasi besar dan pemasok mereka untuk menunjukkan praktik terbaik di kelasnya, yang memposisikan mereka untuk meraih kesuksesan finansial.
Pengetahuan kami yang komprehensif tentang audit kepatuhan sosial, yang ditunjukkan selama 12 tahun sebagai anggota Sedex Associate Audit Group, dikombinasikan dengan keahlian kami yang diakui dalam mekanisme pengaduan dan pengadaan yang bertanggung jawab, mencerminkan komitmen dan kemampuan teknis kami untuk membantu Anda mengelola tantangan rantai pasokan global Anda dengan sukses.
Hubungi LRQA hari ini untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda membangun kepercayaan, memenuhi tujuan kepatuhan, dan mencapai kesuksesan jangka panjang melalui praktik rantai pasokan yang etis.
