Tantangannya
Menjelang akhir tahun 2022, KSB SAS menghadapi semakin banyak klien nuklir yang menuntut sertifikasi ISO 19443. Di bawah pengaruh tuntutan pelanggan wajib ini, perusahaan memilih untuk menerapkan ISO 19443 sebagai langkah strategis untuk menempatkan pertimbangan nuklir sebagai inti dari operasinya. Keputusan ini menandai dimulainya transformasi internal berskala luas.
“Pada akhir tahun 2022, didorong oleh persyaratan wajib pelanggan, kami memutuskan untuk menerapkan ISO 19443 dan mengupayakan sertifikasi dengan LRQA untuk mengintegrasikan keselamatan nuklir ke dalam inti operasi kami.”
Leslie Labrousse, IMSM dan Petugas Keselamatan Nuklir, KSB SAS
Salah satu tantangan utama adalah mengembangkan budaya keselamatan nuklir di seluruh tenaga kerja -sekitar 200 orang diidentifikasi sebagai “personil nuklir” yang membutuhkan pelatihan khusus. Tantangan signifikan lainnya adalah menerapkan pendekatan bertingkat untuk menyesuaikan kontrol berdasarkan tingkat kekritisan setiap produk atau proses. Selain itu, meningkatkan pengawasan rantai pasokan juga menjadi tantangan besar, terutama terkait barang palsu, curang, atau mencurigakan (CFSI). Ketiga hal ini menuntut perubahan struktural dan pergeseran budaya dalam operasi bisnis KSB SAS yang lebih luas.
Mengapa ISO 19443?
- Wajib untuk kontrak: Banyak klien nuklir mulai memperlakukan ISO 19443 sebagai prasyarat untuk memberikan kontrak.
- Peningkatan manajemen risiko: Memformalkan protokol keselamatan nuklir akan meminimalkan ketidaksesuaian dan melindungi reputasi merek KSB SAS.
- Peluang pertumbuhan: Dengan menyelaraskan diri dengan ISO 19443, KSB SAS memposisikan diri untuk memenangkan kontrak bernilai tinggi di masa depan dalam sektor nuklir yang berkembang pesat.
Pendekatan
Pada bulan Maret 2023, KSB SAS menunjuk Manajer Proyek IMS yang berdedikasi untuk memimpin inisiatif ISO 19443. Hal yang sangat penting bagi keberhasilan proyek ini adalah pemilihan LRQA, yang dipilih karena keahliannya dalam bidang jaminan nuklir.
Sejak awal, KSB SAS mendapatkan dukungan dari manajemen puncak, memastikan kecukupan waktu, anggaran, dan sumber daya lintas departemen. Fase berikutnya melibatkan pemetaan peran dan tanggung jawab masing-masing dari ~200 karyawan yang terkait dengan aktivitas nuklir, sehingga memungkinkan KSB SAS untuk mengembangkan pelatihan berbasis peran yang melampaui teori dan menyertakan studi kasus dalam kehidupan nyata.
“Kami mengerjakan ulang pelatihan keselamatan nuklir untuk menjelaskan konteks, mendefinisikan pekerjaan, dan menggunakan sesi pelatihan berbasis kasus nyata. Saat ini di lokasi KSB kami, ruang lingkup nuklir mewakili 200 orang yang telah dilatih dalam keselamatan nuklir.”
Ambre Meurat, (Manajer Proyek IMS, KSB SAS)
Matriks pendekatan bertingkat kemudian diperkenalkan untuk membedakan antara komponen dengan tingkat kekritisan tinggi seperti katup nuklir khusus dan item yang tidak terlalu kritis seperti katup standar. Pendekatan ini memungkinkan KSB SAS untuk memusatkan pemeriksaan yang paling ketat pada area yang benar-benar rawan risiko. Dengan memanfaatkan umpan balik dari LRQA, perusahaan juga memperketat kontrol rantai pasokan dengan mengintegrasikan langkah-langkah CFSI ke dalam audit dan persyaratan kontrak. Audit Tahap 1 dan Tahap 2 yang dilakukan oleh LRQA memberikan tinjauan mendalam terhadap kepatuhan KSB SAS terhadap ISO 19443, menunjukkan area fokus utama dan memvalidasi praktik-praktik yang kuat di sepanjang prosesnya.
Hasil dan manfaat bisnis
Pada bulan November 2024, KSB SAS berhasil memperoleh sertifikasi ISO 19443 dari LRQA yang mengarah ke:
- Budaya keselamatan yang lebih kuat: Karyawan menjadi jauh lebih sadar akan risiko dan proaktif dalam melaporkan potensi masalah, sehingga mengurangi jumlah kejadian nyaris celaka.
- Keandalan rantai pasokan: Melalui audit pemasok dan klausul kontrak yang diperbarui, risiko ketidaksesuaian atau pemalsuan suku cadang berkurang secara signifikan.
- Keunggulan kompetitif: Sertifikasi ISO 19443 memperkuat reputasi KSB SAS dan membuka pintu bagi proyek-proyek nuklir bernilai tinggi di seluruh dunia.
- Efisiensi operasional: Dengan pendekatan bertingkat, sumber daya dan pemeriksaan sekarang sesuai dengan tingkat kekritisan, mengoptimalkan kualitas dan kecepatan.
“Kolaborasi dengan LRQA sebagai bagian dari pendekatan ISO 19443 memungkinkan kami untuk membangun sistem yang kuat yang sesuai dengan persyaratan standar. Analisis kesenjangan merupakan aset nyata dalam proses untuk menyoroti kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan.”
Leslie Labrousse, IMSM dan Petugas Keselamatan Nuklir, KSB SAS
Melihat ke depan
Di tahun-tahun mendatang, KSB SAS berencana untuk terus menyempurnakan kerangka kerja ISO 19443-nya, dengan audit internal secara berkala dan pembaruan pelatihan yang disesuaikan untuk mengimbangi perubahan peraturan nuklir. Kerja sama yang erat dengan LRQA akan tetap menjadi inti dari upaya berkelanjutan ini, karena audit pengawasan berkala membantu menjaga integritas sistem manajemen mutu.
Pengembangan staf juga tetap menjadi yang terdepan, memastikan bahwa karyawan baru dan karyawan yang sudah ada menerima pendidikan yang tepat dan relevan dengan peran mereka tentang risiko nuklir dan praktik terbaik. Karena tenaga nuklir terus mendapatkan daya tarik secara global, KSB SAS akan tetap waspada terhadap perkembangan rantai pasokan - terutama di sekitar CFSI - dan bertujuan untuk berbagi wawasan dan peningkatan dengan para pemasok dan mitranya.
“Rencana transformasi dengan pendekatan bertahap menghadirkan peluang nyata untuk menstabilkan kualitas dan pengiriman rantai pasokan, sehingga meningkatkan efisiensi.”
Leslie Labrousse, IMSM dan Petugas Keselamatan Nuklir, KSB SAS
Poin-poin penting untuk organisasi lain
- Kepemimpinan sangat penting: Sponsor eksekutif yang kuat menentukan arah dan memastikan sumber daya yang memadai untuk sertifikasi.
- Kembangkan budaya keselamatan: Dorong dialog terbuka dan berdayakan karyawan untuk berbicara tentang risiko dan ketidaksesuaian.
- Gunakan pendekatan bertahap: Fokuskan pemeriksaan intensif di tempat yang paling dibutuhkan, untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
- Libatkan rantai pasokan Anda: Menyelaraskan audit, pelatihan, dan persyaratan kontrak untuk menjaga konsistensi dalam kualitas dan keamanan.
- Pandang sertifikasi sebagai sesuatu yang berkelanjutan: ISO 19443 adalah perjalanan peningkatan yang berkelanjutan, didukung oleh pemantauan dan audit rutin.
Peran LRQA
Sepanjang perjalanan KSB SAS, LRQA berperan sebagai lembaga sertifikasi independen untuk ISO 19443, memberikan wawasan ahli pada setiap langkah penting. Dengan bermitra dengan otoritas yang dihormati dalam jaminan nuklir, KSB SAS dapat membandingkan prosesnya dengan standar yang diakui secara internasional, menyempurnakan praktiknya jika diperlukan, dan memvalidasi komitmennya terhadap persyaratan nuklir yang ketat. Kombinasi keahlian LRQA yang mendalam dan fokus KSB SAS pada keunggulan operasional berujung pada keberhasilan pencapaian sertifikasi ISO 19443, yang semakin meningkatkan posisi perusahaan di pasar yang penuh tuntutan dan terus berkembang.
Siap meningkatkan budaya keselamatan nuklir Anda?
Hubungi kami untuk terhubung dengan pakar jaminan nuklir kami untuk mendapatkan panduan khusus tentang sertifikasi ISO 19443.