또 하나의 GFSI 컨퍼런스를 성공적으로 마무리했습니다. 그리고 이번에도 어김없이, LRQA는 논의의 중심에 있었습니다.
GFSI 2025는 시작부터 식음료 산업의 미래를 향한 진지한 논의의 장이었습니다. 각 조직들이 리스크 관리 전략을 능동적으로 진화시키는 가운데, LRQA 부스에서는 이러한 대화들이 실제로 이루어졌습니다. 동시에 3~4건의 미팅이 진행되고, 행사 전체 기간 동안 35건 이상의 고객 미팅이 이루어지는 등, 현장의 에너지는 끊임없었고, 방향성은 분명했습니다. 전 세계 유수의 식품 브랜드들이 앞으로 나아갈 준비가 되어 있었고, LRQA는 그 여정의 선두에서 이를 함께하고 있었습니다. 그 모든 대화의 중심에는 투명성, 명확성, 그리고 신뢰를 기반으로 한, 식품 안전의 미래에 대한 대담하고도 공감대 있는 비전이 있었습니다.
““올해의 핵심 키워드는 ‘전환(Transformation)’이었습니다. 그리고 고객들이 말하는 니즈는 이미 LRQA가 집중하고 있는 영역과 정확히 일치합니다. 당사의 2자 맞춤형 프로그램과 데이터 기반 공급업체 세분화 모델은 고객들이 공급망 전반에 걸쳐 더 빠르고 스마트한 개입을 추진하는 데 필요한 바로 그 솔루션입니다.”
— Stuart Kelly, LRQA 최고 커머셜 책임자 (Chief Commercial Officer)
대담한 논의, 더 큰 기회들
글로벌 식품 업계 주요 고객사들과 다시 만나든, 새로운 잠재 고객을 맞이하든 이번 GFSI에서 우리는 LRQA의 리더십이 가진 실질적인 가치를 확인할 수 있었습니다. “단순한 인사나 형식적인 대화를 넘어서는 실제로 변화를 촉진하는 진지한 대화들이었죠.” 라고 Stuart Kelly가 전했습니다.예를 들어, 10년 만에 공급업체 심사 프로그램 관련 논의를 재개한 글로벌 유통 브랜드, 글로벌 운영 전반에 가치를 더하는 제3자 인증을 적극적으로 검토 중인 다국적 식음료 기업 등과의 논의는 식품 안전 리스크 관리에 진지하게 접근하는 조직들이 선택하는 파트너는 LRQA라는 점을 명확히 보여주었습니다. “무엇보다 인상 깊었던 점은 부스를 방문한 고객들의 높은 관심과 활발한 참여였습니다. 최고 등급의 기존 고객과 잠재 고객들과의 의미 있는 대화와 연속된 미팅이 끊임없이 이어졌습니다.”
“특히 기억에 남는 논의 내용은, 전 세계 1,200개 이상의 공급업체를 지원하기 위한 ‘교육 아카데미’ 구축을 논의했던 글로벌 제과·반려동물 사료 및 기타 식품 제조사와의 미팅이었습니다. 이처럼 ‘제품 무결성’을 중심으로 한 LRQA의 솔루션이 시장에서 정확히 요구되고 있다는 사실을 다시 한 번 확인할 수 있었습니다.” 라고 Enrico Memmo, LRQA 글로벌 전략 어카운트 담당자는 덧붙혔습니다.
테크 토크 하이라이트: 실행을 이끄는 데이터
가장 인상 깊었던 세션 중 하나는 LRQA 공급망 보증 기술 디렉터 Kimberly Coffin이 주도한 테크 토크였습니다. 이번 세션에서는 공급업체 세분화와 디지털 전환을 주제로,LRQA의 글로벌 고객사인 McCormick & Company와 함께 데이터 기반 인사이트가 보다 정밀하고 빠르며 회복탄력성 있는 글로벌 공급망 개입을 어떻게 가능하게 하는지를 다뤘습니다.
Kimberly의 메시지는 분명했습니다:
“식품 산업에 필요한 건 단순한 데이터가 아니라, 리스크 기반의 정밀한 의사결정을 가능하게 하는 실행 가능한 인텔리전스 입니다.”
LRQA는 세분화 및 공급업체 등급 관리 접근 방식을 통해 가시성, 무결성, 신뢰성 측면에서 눈에 띄는 개선 성과를 이끌어내고 있습니다. “이제는 포괄적인 컴플라이언스에서 벗어나 표 지향적 보증으로 전환해야 할 때입니다. 데이터를 통해 어디에 가장 집중적인 지원이 필요한지 정확히 파악할 수 있습니다.” 라고 Kimberly Coffin이 덧붙혔습니다.
공유된 목표를 함께 축하하며
빽빽한 미팅 일정과 기술적 논의 너머로, 인간적인 연결 또한 빛났습니다. 매년 진행되는 LRQA 고객 만찬은 올해 ‘역대 최고*라는 평가를 받았고, 이는 단순한 분위기 때문이 아닌, 진정성 있는 교류와 상호 존중이 공간을 가득 채웠기 때문입니다. 총 44명의 고객이 참석한 이 자리는, 신뢰와 공동의 목표, 그리고 멈추지 않는 실행력이 어떻게 강력한 파트너십으로 이어지는지를 다시금 일깨워 주었습니다.
미래를 이끄는 자리
컴플라이언스에서 문화로, 세분화에서 공급업체 역량 강화로, 이번 GFSI 2025에서의 LRQA의 존재감은 단순한 참여를 넘어, 실질적인 리더십을 보여주는 강력한 메시지였습니다. 새로운 기회, 주요 고객사와의 심화된 협력, 그리고 디지털 솔루션에 대한 시장의 높은 관심은 모두 우리가 선두에 서 있다는 명확한 신호입니다.
“지난 10년간 식음료 분야에서 우리는 강력한 기반을 쌓아왔습니다. 이번 GFSI에서 느낀 것은, 이제 업계도 그 가치를 인정하고 있다는 확신이었습니다.”라고 Mark Morales, LRQA 식음료 부문 총괄이 전했습니다.
LRQA가 식품 산업을 어떻게 지원하고 있는지 자세히 알아보세요.
