ISO/IEC 20000-1 IT서비스 경영시스템

신뢰성과 경쟁적 차별화

ISO 20000은 IT 서비스 관리(ITSM)에 대한 국제 표준입니다. 자체 IT 시스템 관리에 관여하는 조직과 고객에게 ITSM 솔루션을 제공하는 조직에 적용되는 ISO 20000은 지속적으로 개선되는 서비스 관리 시스템을 구축할 수 있는 토대를 제공합니다.
ISO 20000을 구현하면 귀사의 IT 서비스가 신뢰할 수 있고 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있음을 이해관계자에게 보여줌으로써 신뢰성을 강화하고 경쟁 차별화를 창출할 수 있습니다. 또한 ISO 20000 인증은 글로벌 시장 진출의 문을 열어주고 새로운 비즈니스 기회를 모색할 때 조직의 브랜드 밸류를 높일 수 있습니다.

LRQA의 ISO 20000 서비스

LRQA는 ITSM 시스템 인증의 선도적인 글로벌 인증기관으로서 ISO 20000 표준에 대한 심사를 제공할 수 있습니다.

차이점 분석

공식적인 ISO/IEC 20000 심사를 받기 전에 전문 심사원이 귀사의 시스템에서 중요하거나 고위험 또는 취약한 영역을 식별하는 데 도움을 주는 선택적 서비스입니다.

인증

ISO 20000 인증은 IT 시스템의 설계와 구현을 고려하는 2단계 프로세스로 이루어집니다. 물리적 심사와 원격 심사를 혼합한 접근 방식을 통해 제공되는 저희의 접근 방식은 유연하면서도 핵심 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

통합 심사

여러 경영시스템을 구현한 경우, 보다 효율적이고 비용 효율적인 통합 심사 및 모니터링 프로그램의 이점을 누릴 수 있습니다.

왜 LRQA 과 함께 해야할까요?

LRQA는 신뢰할 수 있는 보증 파트너로서 새로운 리스크에 도전 받는 시기에 귀사가 성공적으로 이겨낼 수 있도록 끊임없이 지원할 것입니다.

글로벌 역량

전 세계 55개국 이상에서 250명 이상의 전담 사이버 보안 전문가와 300명 이상의 우수한 정보 보안 심사원을 보유하고 있어 전 세계적으로 일관된 우수성을 갖춘 현지 서비스를 제공할 수 있습니다.

LRQA auditors having a conversation with a client

유연한 인증서비스

대부분의 경우 ISO/IEC 20000 인증 서비스는 안전한 보안 기술을 사용하여 현장 또는 원격으로 제공할 수 있습니다. 원격 제공 방법을 선택하면 유연성, 빠른 심사, 글로벌 전문 지식 활용 등 여러 가지 추가 혜택과 함께 동일한 고품질 서비스를 받을 수 있습니다.