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1년간의 발전: LRQA를 통한 고객 경험 강화

LRQA의 CEO인 Ian Spaulding이 지난 1년 간의 비즈니스의 성과 및 여정을 되돌아봅니다.

아래 동영상 메시지에서 Ian Spaulding 은 고객 지원과 서비스 제공을 개선하기 위해 LRQA가 어떻게 디지털 혁신을 추진하고 있는지 공유합니다.

이 영상에서는 곧 출시될 MyLRQA 고객 포털을 통해 고객이 한 곳에서 모든 LRQA 서비스에 원활하게 액세스할 수 있게 되는 등 주요 혁신 사항을 강조합니다. 향상된 공급망 관리 소프트웨어인 EiQ에는 이제 더 큰 가치를 제공하는 새로운 환경 인사이트가 포함됩니다. 또한 32개 현지 언어로 제공되는 새롭게 디자인된 글로벌 웹사이트와 웹챗 기능 및 전담 고객 성공 팀을 통해 보다 직관적인 실시간 지원을 언제나 받을 수 있습니다.

점점 더 복잡해지는 세상에서 LRQA의 디지털 혁신이 귀사에게 어떻게 도움이 되는지 확인해보세요.

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