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Um ano de progresso: A melhorar a experiência do cliente com a LRQA

O CEO da LRQA, Ian Spaulding, reflete sobre um ano de progresso emocionante na empresa.

Na mensagem de vídeo abaixo, Ian Spaulding partilha a forma como a LRQA está a avançar com a transformação digital para melhorar o apoio ao cliente e a prestação de serviços.

O vídeo destaca as principais inovações, como o próximo lançamento do portal do cliente MyLRQA, através do qual os clientes terão acesso contínuo a todos os serviços do LRQA num único local. O EiQ, o nosso software melhorado de gestão da cadeia de fornecimento, inclui agora novas perspetivas ambientais para proporcionar maior valor. Além disso, os nossos websites globais redesenhados - disponíveis em 32 idiomas locais - juntamente com a funcionalidade de webchat e uma equipa dedicada ao Sucesso do Cliente, garantem uma assistência mais intuitiva e em tempo real, sempre ao alcance.

Descubra como as inovações digitais do LRQA estão a ajudar os clientes a manterem-se na vanguarda num mundo cada vez mais complexo.