การแนะนำ
หลักสูตรนี้มีความจำเป็นหากคุณต้องการทักษะที่จำเป็นในการดำเนินการตรวจสอบภายในตามข้อกำหนด ISO 9001:2015 หลักสูตรนี้จะสอนให้คุณวางแผน เตรียมการ ประเมินผล และดำเนินการแก้ไข
การตรวจสอบภายในเป็นไปตามข้อกำหนดของ ISO 9001 ซึ่งกำหนดให้มีการตรวจสอบเป็นประจำตามช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อรักษาการอนุมัติ การตรวจสอบภายในหากดำเนินการอย่างถูกต้องสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและระบบการจัดการคุณภาพ (QMS) ของคุณได้ในเวลาเดียวกัน
ใครควรเข้าร่วม?
- บุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา นำไปปฏิบัติ และบำรุงรักษาระบบ QMS ให้กับองค์กร
- ผู้ที่ต้องการความรู้และทักษะที่จำเป็นในการตีความมาตรฐาน ISO 9001 ในบริบทของการตรวจสอบภายใน
คุณจะได้เรียนรู้อะไร?
- บทบาทของระบบการจัดการและการตรวจสอบภายใน
- บทบาทและความรับผิดชอบของผู้ตรวจสอบระบบบริหารคุณภาพภายใน
- วางแผนการตรวจสอบของคุณโดยการพัฒนารายการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพ
- การดำเนินการตรวจสอบของคุณโดยใช้แนวทาง 6 ขั้นตอนของ LRQA
- การรวบรวมหลักฐานเชิงวัตถุผ่านการสังเกต การสัมภาษณ์ และการสุ่มตัวอย่างเอกสาร
- เพื่อประเมินและรายงานผลการตรวจสอบ
- เพื่อระบุความสอดคล้อง ไม่สอดคล้อง และประสิทธิผล
- การดำเนินการแก้ไขคืออะไรและใครเป็นผู้รับผิดชอบ
- เพื่อติดตามและยืนยันประสิทธิผลการดำเนินการแก้ไขที่ได้ดำเนินการไป
สิ่งที่คุณต้องเตรียมมีอะไรบ้าง?
- ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบการจัดการและวงจร PDCA
- องค์ประกอบหลักของระบบการจัดการและความสัมพันธ์ระหว่างความรับผิดชอบของผู้บริหารระดับสูง นโยบาย วัตถุประสงค์ การวางแผน การดำเนินการ การวัดผล การทบทวน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การจัดการคุณภาพ
- แนวคิดและหลักการพื้นฐาน
- ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
- ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ISO 9001 และคำศัพท์และคำจำกัดความที่ใช้กันทั่วไปตามที่ระบุไว้ใน ISO 9001 ซึ่งสามารถได้รับจากการเข้าร่วม หลักสูตรแนะนำ ISO 9001 หรือเทียบเท่า
มีอะไรบ้าง?
- เอกสารประกอบการอบรม
- อาหารกลางวันและเครื่องดื่มสำหรับผู้เข้าร่วมงานเท่านั้น
- ใบรับรองการเข้าร่วม
ระยะเวลาของหลักสูตร
- สำหรับหลักสูตรการฝึกอบรมในห้องเรียนแบบพบหน้ากันและการฝึกอบรมโดยผู้สอนเสมือนจริง (VILT): 2 วัน
- สำหรับหลักสูตรผสมผสาน: การเรียนรู้ทางออนไลน์ 8 ชั่วโมง แบ่งออกเป็นโมดูล eLearning 10 โมดูลที่สามารถทำให้เสร็จสิ้นได้ภายในระยะเวลาสูงสุด 10 วัน ตามด้วยการฝึกอบรมในห้องเรียนแบบพบหน้ากันหรือการฝึกอบรมที่มีผู้สอนเสมือนจริง (VILT) เป็นเวลา 1 วันเต็ม
- สำหรับการเรียนรู้แบบ eLearning เวลาในการเรียนรู้แบบมีผู้แนะนำโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 2.5 ถึง 3 ชั่วโมง ระยะเวลาในการเรียนรู้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความเข้าใจในเนื้อหาวิชาของผู้เรียน สภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ และรูปแบบการเรียนรู้
การฝึกอบรมจาก LRQA
ด้วย LRQA คุณสามารถเข้าถึงหลักสูตรต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้คุณก้าวหน้าในอาชีพการงานและปรับปรุงระบบการจัดการในองค์กรของคุณ หลักสูตรการฝึกอบรมของเรามีรูปแบบการเรียนรู้ให้เลือกมากมาย และสามารถช่วยให้คุณพัฒนาและไปถึงระดับต่อไปได้ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรการฝึกอบรมจาก LRQA
