Eğitim Hedefi
Kurumsal yapı içinde bütün çalışanlar ortak bir yaşam alanını paylaşır. Bu ortak yaşam alanında temel kural, ilke ve yaklaşımlara karşı herkesin duyarlı, uyumlu ve saygılı olmasıdır.
Sadece kuruluş içi bir proje olarak ele alınan bu çalışmada katılımcıların kurumsal yapı içinde ortak yaşam çerçevesinde görgü ve davranış kurallarını tanımlama, algılama, benimseme, paylaşma ve çağdaş profesyonel becerilerle bütünleşme konularında bilgi ve yaklaşımlarını güçlendirme hedeflerimiz;
- Kurumsal değerlerle bütünleştirerek temel görgü ve davranış ilkelerini ve kurallarını tanımlamak, yorumlamak ve paylaşmak,
- Çağdaş iş yaşamı ilkeleri doğrultusunda temel görgü kurallarını ve davranışları çeşitli örneklerle ve uygulama örnekleriyle paylaşmak,
- Kurumsal değerlerle ilişkilendirerek çalışanların genel alışkanlıklarını ve yaklaşımlarını doğru ve olumlu yönde etkilemek,
- Kurum kültürü, değeri ve bütünlüğü için ortak bir atmosfer yaratmaktır.
Program İçeriği
- Değişim yasası - İş yaşamında değişiklikler - Yeni değerler,
- Kurum kültürü ve kurumsal farkındalık,
- İş yaşamında alışkanlıklarımız,
- Değişen müşteri, rekabet, profesyonellik kuralları,
- Kimliğimiz – Kişiliğimiz - Olumlu ve olumsuz özelliklerimiz – Davranış kalıplarımız,
- Ortak yaşam alanları – temizlik, hijyen kuralları,
- Genel selamlaşma, haberleşme kuralları,
- Yemek, içmek, çay, kahve, sigara,
- Giyim- kuşam kuralları,
- Telefonda iletişim kuralları,
- Yazılı iletişim – mail ile yazışma kuralları,
- Misafir ağırlama,
- Etkili toplantı yönetimi kuralları,
- Öneri ve görüşler.
Katılımcılar
- Kuruluş içinde her fonksiyon ve seviyedeki üst ve orta seviye yöneticiler,
- Süreç sahipleri ve süreç sorumluları, Birim ve bölüm yöneticileri,
- Bütün çalışanlar.
LRQA ile eğitim
LRQA ile kariyerinize yardımcı olmak ve kuruluşunuzun yönetim sistemlerini geliştirmek üzere geniş yelpazedeki kurslara erişim sağlayabilirsiniz. Eğitim kurslarımız, birçok öğrenim tarzı seçeneğiyle gelişiminize ve sonraki aşamaya erişim sağlamanıza yardımcı olabilir. Buradan daha fazla kurs bulabilirsiniz.
Ilişkili eğitimler
Bu eğitim, aşağıdaki eğitimlerimizle doğrudan ilişkilidir.
- Hedeflerle Yönetim - Strateji ve Hedef Belirleme,
- Kurumsal Değerler ve Profesyonel Çalışma Becerileri.
Süre
Projedeki aşamaların süresi, alınacak temel bilgiler sonrasında belirlenir.
Kurum içi
Evet.
Özelleştirilmiş
Gereksinimlerinize uygun olarak tasarlanmış eğitim veya program geliştirmek için teknik uzmanlarımızla birlikte çalışınız. Teklif için ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş
Tam olarak gereksinimlerinize özel bir eğitim kursu veya programı geliştirmek üzere eğitim uzmanlarımızla çalışın.