LRQA正在開展數位化轉型計畫，以進一步加強其作為全球領先的保障合作夥伴的地位。
自2021年12月成為獨立公司以來，LRQA一直專注於利用其獨立性來建立敏捷、數位化、以客戶為中心的運營模式。
LRQA進行了大量投資，以加強其服務，並在保障服務4.0時代（風險管理的新時代）為客戶提供支援，並且還利用領先技術來提高自身效率、抓住機遇並擴大能力。
專注的數字創新
LRQA 在其全球運營中建立了多個工作流，旨在提高效率、增強客戶體驗、為客戶增值和引領市場。
一些令人興奮的舉措包括：
- AI驅動型效率
LRQA 正在投資人工智慧AI，以優化工作排程、自動生成報告並簡化流程。 LRQA 還任命了一個新的數據科學團隊和一個 AI 智囊團來領導專門的工作項目。
- 新用戶端（Client Portal）
LRQA 將於10月推出新的客戶端，目標是為客戶提供訪問所有 LRQA 服務的單一視窗。 該用戶端將有優化的導航、螢幕和功能，特別是允許網路安全客戶實現“持續保障”。
- EiQ 增強功能
LRQA 的供應鏈管理軟體 EiQ 提供對供應鏈可持續性風險的即時洞察。 更新引入新的環境頁面，允許客戶監控和查看其供應鏈的溫室氣體排放和環境數據。
- 重磅推出網站和在線對話
LRQA 最近以 32 種語言重新推出其全球網站，為客戶提供增強、更直觀和吸引人的資源。 還建立新的在線對話功能和客戶成功團隊，以提供對問詢的實時回應。
面向未來的戰略增長
LRQA 的數位化轉型計劃使公司能夠採用正確的技術並增強其數據，不僅可以為客戶提供高品質的見解，還可以為同事提供支持，減少管理時間，並最大限度地提升為客戶服務的時間。
它還構成了 LRQA 更廣泛的戰略增長計劃的一部分，包括加強公司文化，推動以客戶為中心的不懈努力，以實現市場領先的收入增長。
世界不會停滯不前，LRQA也不會。我們致力於贏得市場領導者的地位，努力為我們的同事和客戶保持專注和敏捷，而我們的數位化轉型是這一策略的核心。 我們已經處於保障服務4.0時代 – 風險管理的新時代，因應於此，我們致力於武裝自己，幫助客戶駕馭風險管理領域的最新趨勢、挑戰和機會。
