2018年9月25日，台灣高速鐵路股份有限公司榮獲英商LRQA分公司頒發ISO 9001:2015證書。
授證儀式上，LRQA台灣分公司總經理陳江山先生代表頒發ISO 9001:2015證書，由台灣高速鐵路股份有限公司江耀宗董事長親自授證。
與會者除台灣高速鐵路公司江董事長, 鄭總經理, 各位資深副總以外, 臺灣交通部鐵道局及英國駐台辦事處亦派代表參加授證儀式。
陳江山總經理說明LRQA公司在台灣高鐵的營運歷史中所扮演的重要角色與夥伴關係. 並強調LRQA台灣辦公室在未來將持續協助台灣高鐵的強力意願與責任; 台灣高鐵獲得英國LRQAISO 9001:2015品質系統驗證. 這代表台灣高鐵不但在一致性, 守規性, 有效性之外, 也將基於風險思維的管理方式結合於品質管理系統中, 具備管理未來的能力.
如江董事長所言, 品質與安全是台灣高鐵最重要的基石; 而英國LRQA在此基石上也同時具有相當高度的共識. 台灣高鐵除了ISO 9001以外, 也通過了LRQAOHSAS 18001/TOSHMS 的驗證.
LRQA一直在高鐵的建造期間與實際營運中, 扮演一定的角色. 我們對高鐵有比其他同業更具實質的了解, 期望未來能更協助台灣高鐵在品質, 安全及環境承諾上做出更高的貢獻.
